ご利用案内

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れて下さい。

注文完了後にご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を配信いたします。

注文完了画面およびご注文完了メールにて、ご注文の確定となります。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

商品発送後のキャンセル、一週間以上の長期不在や受け取り拒否による返送など、お客様のご都合により商品が返送された場合、往復送料・手数料等をご請求いたします。

一部離島へのお届けに関しては、別途中継料をご負担いただく場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

 

お支払方法について

クレジットカード決済、apple pay、google pay、Amazon pay、PayPalがご利用頂けます。

お支払いは商品ご注文時点で確定いたします。

※クレジットカードは一括払いのみのお取り扱いとなります。

※引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細については直接カード会社にお問い合わせください。

 

配送・送料について

通常、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

運送中の商品破損による再発送、天候や道路事情など、不測の事態による遅配はご容赦下さい。

 

■クール便配送料

 

１箱(6本)　ご注文の場合

関東・東海　900円　その他の地域　1,000円

北海道　1,200円　沖縄県　2,000円

 

2箱（12本）以上　ご注文の場合

全国一律送料無料（当社負担）

 

■グッズ配送料

 

全国一律　650円

アイテムごとに異なる場合がございます。 

※他の商品と一緒にご購入いただいた際、クール便(ボトルビール)と常温便(アパレルやグッズなど) で別配送となります。
　配送業者が異なる場合もございますので、到着日が異なりますことをご了承ください。

 

納品書のペーパーレス化と領収書について

HUMANS BEERでは、環境保全の一環として納品書の発行を停止させていただいております。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしく願い致します。

納品書の同梱をご希望のお客様は、ご注文の際、備考欄にて【納品書希望】とお書き添えください。

お荷物と同梱にて納品書を同封させて頂きます。

※商品発送後にご連絡頂いた場合は対応致しかねます。御了承ください。

また、領収書の発行はクレジットカードの明細をもって代えさせていただきます。
 

返品・交換について

●不良品

お届けした商品に破損、数量、または銘柄の誤り、その他弊社原因による商品不良があった場合、商品交換の対応をいたします。

※不良品は破損のみの対応となります。

※グッズにつきましては不良品以外の返品・交換は一切お受けしておりません。不良品であっても一度でもご使用になられたものはお受けいたしかねますので御了承ください。

●返品期限

商品到着後７日以内にご連絡ください。

その際、交換商品が品切れの場合は全額返金とさせていただきます。

この期限を過ぎた場合は返品・交換をお受けできなくなります。

●返品送料

不良品に該当する場合は当方で送料を負担いたします。

交換対象商品は冷やした状態で保管し、クール便「着払い」で下記住所までご返送ください。常温に置かれた商品の不具合の場合は交換対応しかねますのであらかじめご了承ください。

返送先住所：

〒259-0311　神奈川県湯河原町福浦437-6　MoonshakeBrewing合同会社

tel. 080-6576-3535　

 

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者 Moonshake Brewing 合同会社
サービス名 HUMANS BEER
運営統括責任者名 エンバリーアンディ
郵便番号 259-0311
住所 神奈川県足柄下郡湯河原町福浦437-6
公開メールアドレス humansbeer@gmail.com
ホームページアドレス http://humansbeer.com
資格・免許

発泡酒製造免許 甲酒
販売価格 販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）といたします。
販売数量 各商品ページにてご確認ください。
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、代引き手数料はお客様負担となります。

商品のお届け時期

　　　　　　　　　　　

通常、配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

運送中の商品破損による再発送、天候や道路事情など、不測の事態による遅配はご容赦下さい。

 

種類販売管理者標識

販売場の名称及び所在地　　　　　　　　　

HUMANS BEER　神奈川県足柄下郡湯河原437-6
販売管理者の氏名 エンバリーアンディ
酒類販売管理研修受講年月日 令和3年4月1日
次回研修の受講期限 令和6年4月1日
研修実施団体名 一般社団法人　日本ボランタリーチェーン協会